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若使用的vivo手機,數(shù)據(jù)網絡不能上網建議可以參考以下排查步驟:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數(shù)據(jù)網絡。
2、確認手機卡狀態(tài)
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功后請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標準或是否開通數(shù)據(jù)網絡功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環(huán)境,手機信號的覆蓋容易受到這些環(huán)境影響,信號會相對弱一些,數(shù)據(jù)網絡也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環(huán)境測試。
4、查看聯(lián)網權限
請進入手機i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網管理或設置應用與權限--權限管理,查看應用聯(lián)網權限是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網絡)
請進入設置--其他網絡與連接--VPN,查看并確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉后再嘗試。
6、查看網絡設置
請進入手機設置--移動網絡(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN)或設置移動網絡/雙卡與移動網絡--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"后重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--其他網絡與連接,開啟"飛行模式"后再關閉,5G手機請進入設置--移動網絡,關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網絡設置
重置網絡設置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)網絡、藍牙等網絡的連接、配對記錄等刪除斷開,可進入設置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網絡設置--輸入鎖屏密碼即可。
注:
1、進入云服務--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務。
2、進入“云服務”--設備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統(tǒng)設置數(shù)據(jù)進行備份。
9、還原所有設置(用戶查看不到重置網絡設置菜單時,進行此操作)
進入設置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設置/進入設置--更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據(jù)屏幕提示操作。
*注:還原所有設置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟件使用后再進行操作。為了數(shù)據(jù)安全,操作前建議提前備份手機數(shù)據(jù)。
文章分享結束,物聯(lián)網卡連接防火墻和手機無法聯(lián)網怎么辦的答案你都知道了嗎?歡迎再次光臨本站哦!
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